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International Student Support
Grafik Banner Information und Beratung International
Im September 2023 hat der neue Bereich International Student Support seine Arbeit aufgenommen. Aufbauend auf den ausgelaufenen Projekten „ISFU – Internationale Studierende an der FU Berlin“ und der „Welcome-Sprechstunde“ wird ISS verschiedene Maßnahmen zur Unterstützung internationaler Studieninteressierter und Studierender implementieren. Die Maßnahmen richten sich dabei an der kompletten Student Journey aus und verfolgen folgende Ziele: das Informationsangebot für internationale Studierende verbessern, ihre Anbindung an die FU Berlin erleichtern sowie ihren Studienerfolg unterstützen. Darüber hinaus ist es Ziel vom International Student Support bereichsübergreifend eine diversitäts- und diskriminierungssensible Information und Beratung anzubieten. Um diese Ziele zu erreichen, wird ISS in drei Bereichen tätig sein: Information, Veranstaltungen und Beratung.
Information
Eine Neustrukturierung der Informationen für internationale Studierende auf der FU-Website und die Erstellung von Infografiken, Checklisten und Erklärvideos, z.B. zur uni-assist Bewerbung, bilden zentrale Mittel des Informationsmanagement. Dazu zählt auch die Netzwerk-Funktion von ISS, u.a. wird ein stärkerer Austausch mit den Fachbereichen angestrebt, um internationale Studierende besser auf vorhandene Unterstützungsmaßnahmen hinweisen zu können. Die bereits existierende ISFU-Mailingliste wurde professionalisiert, so dass die Abonennt*innen seit Oktober 2023 einen monatlichen Newsletter mit Veranstaltungshinweisen und nützlichen Informationen erhalten.
Veranstaltungen
Im Bereich Veranstaltungsorganisation wird ISS regelmäßig deutsch- und englischsprachige Infoveranstaltungen anbieten. In digitalen Veranstaltungen für Studieninteressierte werden Informationen zur Studienorientierung, zum deutschen Hochschulsystem, zu Formalitäten, Wohnungssuche und dem Bewerbungsprozess bereitgestellt. Die Veranstaltungen haben einen interaktiven Charakter, um Fragen der Teilnehmenden direkt einzubinden und am Ende in Kleingruppen zu vertiefen. Um den Prozess des Ankommens und den Studieneinstieg zu erleichtern, werden Einführungsveranstaltungen in Präsenz und digital abgehalten. Workshops zur Hochschulkultur, zum wissenschaftlichen Arbeiten, zur Stressreduktion, etc. sollen einen Beitrag zum Studienerfolg leisten. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, dass internationale Studierende von Beginn an wissen, an welche Einrichtungen sie sich mit welchen Anliegen wenden können. Deswegen wird ISS kontinuierlich dafür sorgen, dass Bewerber*innen und neue Studierende diese Anlaufstellen kennen und nutzen.
Beratung
Das International Student Support Team unterstützt die Beratung in den jeweiligen Bereichen als reguläre Studienberater*in bzw. psychologische Berater*in. Der International Student Support bietet keine eigene Anlaufstelle an, sondern internationale Studieninteressierte und Studierende wenden sich wie bisher mit allen Anliegen rund um das Studium an den Info-Service Studium. Sollten ihre Anliegen im Info-Service Studium nicht abschließend geklärt werden können, werden sie von dort direkt an kompetente Ansprechpartner*innen in den jeweiligen Bereichen, wie zum Beispiel der Allgemeinen Studienberatung und der Psychologischen Beratung, weitergeleitet. Neben dieser personellen Verstärkung in der regulären Einzelberatung wird das International Student Support Team Gruppenberatungen im Anschluss an Informationsveranstaltungen anbieten. Zu den Aufgaben des Teams zählt es ebenfalls, sich eine größere Expertise im Bereich Internationales zu erwerben und dank eines gut funktionierenden Wissenstransfers diese Expertise an die jeweiligen Bereiche der Zentraleinrichtung Studienberatung und Psychologische Beratung weiterzugeben. Auf diese Art und Weise unterstützt das International Student Support Team den Prozess der Internationalisierung unserer Zentraleinrichtung.