Telefon und Computer einrichten/ IT-Services
Computer einrichten
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Zentraleinrichtung für Datenverarbeitung (ZEDAT) beraten Angehörige der Freien Universität Berlin beim Einrichten und Betrieb Ihrer Arbeitscomputer und stellen benötigte Software zur Verfügung. Von der ZEDAT erhalten Sie kurz vor Beschäftigungsbeginn die Zugangsdaten zur Einrichtung Ihres FU-Accounts. Sollten Sie Fragen zur Mailverschlüsselung oder Ihrer Digitalen Signatur haben, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre bzw. Ihren IT-Beauftragte bzw. -Beauftragten.
Telefon einrichten
Als Mitarbeiterin und Mitarbeiter der Freien Universität Berlin wird Ihnen mit Erstellung Ihres FU-Accounts automatisch eine persönliche Rufnummer zugewiesen. Diese Rufnummer, die Ihnen während Ihres gesamten Dienstverhältnisses erhalten bleibt und nicht veränderbar ist, können Sie im Portal der ZEDAT unter „Telefoneinstellungen“ einsehen:
portal.zedat.fu-berlin.de
Um sich an einem Telefon anmelden zu können, benötigen Sie eine PIN. Diese finden Sie ebenfalls im ZEDAT Portal. Unter www.zedat.fu-berlin.de/Telefonie/Schnelleinstieg finden Sie außerdem eine Anleitung, die die Inbetriebnahme Ihres Telefons erklärt. Sollten Sie an Ihrem Arbeitsplatz kein Telefon zur Anmeldung Ihres Profils vorfinden, dann wenden Sie sich bitte an die IT-Beauftragte bzw. den IT-Beauftragten an Ihrer Beschäftigungstelle.
Kontakt
Mit Fragen zu Aufgaben und Diensten der ZEDAT sowie konkreten Problemen können Sie sich persönlich, telefonisch oder per E-Mail an den ZEDAT Support (Info-Service IT) wenden.
Weitere IT-Services der ZEDAT
Hilfe bei Soft- und Hardwareproblemen
Wenden Sie sich hierzu gern zunächst an Ihre oder Ihren IT-Beuaftragte bzw. -Beauftragten
WLAN Fragen oder Probleme
weitere Informationen finden Sie auch hier.
Zugriff auf Laufwerke und UB-Ressourcen
weitere Informationen finden Sie auch hier.
Durchführung von Videokonferenzen
Es gibt sowohl Räume für Videokonferenzen als auch gesonderte Software (Webex).
Weitere Informationen finden Sie auch hier. Bitte beachten Sie den gesonderten Kontakt: videoconference@fu-berlin.de.
Bereitsteillung von Software zur privaten Nutzung
weitere Informationen finden Sie auch hier.
***Tipp:
Die ZEDAT führt regelmäßig Schulungen zu gängigen Computerprogrammen an der Freien Universität durch. Einzelheiten zum Angebotsspektrum und Schulungsprogramm finden Sie hier.
elektronische Adminstration
Bei Problemen mit dem Passwort für SAP (Software für die Personalverwaltung) oder Elsa (Entgeltnachweise und Beschaffung) wenden Sie sich bitte an die elektronische Administration und Services.