Ist die Software barrierefrei? Wenn die Benutzung Pflicht ist, sollte die Software auch barrierefrei/-arm sein.
Es gibt auf europäischer und nationaler Ebene verschiedene Standards für Barrierefreiheit. Laut SAP erfüllt SuccessFactors grundsätzlich amerikanische und europäische Standards.
Der Stand der Umsetzung der deutschen Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) wird derzeit mit externer Beratung geprüft.