Wie erkenne ich meine Erstattung im Reiter Gebühren beim Antrag auf Rückmeldung? Bei den Gebühren ist eine Erstattung erkennbar, allerdings ist noch kein Geld auf meinem Konto eingegangen, was nun?
Sollte Ihnen im Reiter „Gebühren“ ein Guthaben angezeigt werden, so wird Ihnen dieses so schnell wie möglich erstattet. Ein Guthaben erkennen Sie an dem vorangestellten Minus. (Bsp. -12,13€)
Bitte haben Sie Verständnis, dass diese Erstattung ggfs. bis zu 2-3 Wochen in Anspruch nehmen kann. Wenn diese Zeit verstrichen ist und das Geld nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, wenden Sie sich bitte an den Info-Service.